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ReporTV
App Cinéfilos
Diseño de una nueva experiencia digital para el mundo del streaming y la TV.
Acerca del proyecto
Este proyecto se enfocó en validar un nuevo producto digital orientado a una comunidad audiovisual a través de Product Discovery, comprendiendo las necesidades de los usuarios y contrastando las hipótesis del negocio antes de avanzar con el desarrollo.
Fecha:
Jun 2025
Rol:
Product Designer
El desafío
ReporTV buscaba expandir su modelo de negocio hacia un producto digital orientado a usuarios finales, con el objetivo de capitalizar su conocimiento del mundo audiovisual y explorar nuevas oportunidades de monetización. La iniciativa partía de una idea general: crear un producto a que permitiera descubrir y consumir información sobre contenidos audiovisuales.
Frente a este escenario, corrimos un proceso de Product Discovery, con el objetivo de reducir incertidumbre, alinear expectativas y tomar decisiones basadas en evidencia.
Enfoque y proceso
El proyecto se desarrolló a lo largo de varias semanas, dividido en diferentes etapas con objetivos claros y outputs concretos, permitiendo avanzar desde la incertidumbre inicial hacia definiciones accionables combinando:
Investigación cualitativa y cuantitativa: entrevistas y encuestas para entender hábitos, necesidades y expectativas de los usuarios.
Workshops de co-creación: sesiones con stakeholders para alinear visión, idear soluciones y priorizar funcionalidades.
Análisis competitivo: relevamiento de productos existentes para identificar oportunidades, diferenciales y riesgos.
Toma de decisiones iterativa: síntesis de hallazgos y ajustes de alcance en cada etapa, orientados a definir un MVP viable.
Principales hallazgos
01.
El Discovery evidenció que antes de pensar en monetización era clave lograr adopción y engagement, descartando la publicidad como objetivo inicial.
02.
Se descartó la inclusión de deportes, priorizando el contenido audiovisual on-demand y streaming como principal fuente de valor para los usuarios.
03.
Los usuarios valoran opinar, compartir y conectar con otros, lo que posicionó al producto como una comunidad más que un simple catálogo.
04.
La personalizacion es un expectativa báscia. El onboarding y recomendaciones surgieron como pilares para adaptar la experiencia a los gustos del usuario.
05.
Organización simple: Guardar, marcar y gestionar contenidos, junto con información clara y directa, resultó clave para facilitar la elección sin fricción.
Impacto
El Discovery permitió ajustar el alcance para construir mejor, enfocando el MVP exclusivamente en contenido audiovisual. Además, evitó avanzar en funcionalidades que el negocio imaginaba inicialmente: grillas complejas o monetización temprana sin adopción, y ayudó a ordenar una visión que estaba dispersa, transformando una idea general en un producto estructurado por etapas. Por último, permitió visibilizar la complejidad real del producto y la necesidad de evolucionarlo de forma progresiva.
Mínimo Producto Viable (MVP)
Como resultado del proceso, se definió un Producto Mínimo Viable alineado al las necesidades de los usuarios, el negocio y el mercado.
Para representar estos flujos y validar decisiones de estructura y navegación, se diseñaron wireframes de baja fidelidad con un enfoque mobile first, priorizando claridad, jerarquía de contenido y facilidad de uso.
Aprendizajes
Este proyecto reforzó la importancia de correr procesos de Discovery antes de diseñar soluciones, tomar decisiones difíciles basadas en evidencia y entender el diseño de producto como un proceso estratégico y colaborativo, validando hipótesis para reducir riesgos y construir con foco.
El desafío
ReporTV buscaba expandir su modelo de negocio hacia un producto digital orientado a usuarios finales, con el objetivo de capitalizar su conocimiento del mundo audiovisual y explorar nuevas oportunidades de monetización. La iniciativa partía de una idea general: crear un producto a que permitiera descubrir y consumir información sobre contenidos audiovisuales.
Frente a este escenario, corrimos un proceso de Product Discovery, con el objetivo de reducir incertidumbre, alinear expectativas y tomar decisiones basadas en evidencia.
Enfoque y proceso
El proyecto se desarrolló a lo largo de varias semanas, dividido en diferentes etapas con objetivos claros y outputs concretos, permitiendo avanzar desde la incertidumbre inicial hacia definiciones accionables combinando:
Investigación cualitativa y cuantitativa: entrevistas y encuestas para entender hábitos, necesidades y expectativas de los usuarios.
Workshops de co-creación: sesiones con stakeholders para alinear visión, idear soluciones y priorizar funcionalidades.
Análisis competitivo: relevamiento de productos existentes para identificar oportunidades, diferenciales y riesgos.
Toma de decisiones iterativa: síntesis de hallazgos y ajustes de alcance en cada etapa, orientados a definir un MVP viable.
Principales hallazgos
01.
El Discovery evidenció que antes de pensar en monetización era clave lograr adopción y engagement, descartando la publicidad como objetivo inicial.
02.
Se descartó la inclusión de deportes, priorizando el contenido audiovisual on-demand y streaming como principal fuente de valor para los usuarios.
03.
Los usuarios valoran opinar, compartir y conectar con otros, lo que posicionó al producto como una comunidad más que un simple catálogo.
04.
La personalizacion es un expectativa báscia. El onboarding y recomendaciones surgieron como pilares para adaptar la experiencia a los gustos del usuario.
05.
Organización simple: Guardar, marcar y gestionar contenidos, junto con información clara y directa, resultó clave para facilitar la elección sin fricción.
01.
El Discovery evidenció que antes de pensar en monetización era clave lograr adopción y engagement, descartando la publicidad como objetivo inicial.
02.
Se descartó la inclusión de deportes, priorizando el contenido audiovisual on-demand y streaming como principal fuente de valor para los usuarios.
03.
Los usuarios valoran opinar, compartir y conectar con otros, lo que posicionó al producto como una comunidad más que un simple catálogo.
04.
La personalizacion es un expectativa báscia. El onboarding y recomendaciones surgieron como pilares para adaptar la experiencia a los gustos del usuario.
05.
Organización simple: Guardar, marcar y gestionar contenidos, junto con información clara y directa, resultó clave para facilitar la elección sin fricción.
Impacto
El Discovery permitió ajustar el alcance para construir mejor, enfocando el MVP exclusivamente en contenido audiovisual. Además, evitó avanzar en funcionalidades que el negocio imaginaba inicialmente: grillas complejas o monetización temprana sin adopción, y ayudó a ordenar una visión que estaba dispersa, transformando una idea general en un producto estructurado por etapas. Por último, permitió visibilizar la complejidad real del producto y la necesidad de evolucionarlo de forma progresiva.
Mínimo Producto Viable (MVP)
Como resultado del proceso, se definió un Producto Mínimo Viable alineado al las necesidades de los usuarios, el negocio y el mercado.
Para representar estos flujos y validar decisiones de estructura y navegación, se diseñaron wireframes de baja fidelidad con un enfoque mobile first, priorizando claridad, jerarquía de contenido y facilidad de uso.
Aprendizajes
Este proyecto reforzó la importancia de correr procesos de Discovery antes de diseñar soluciones, tomar decisiones difíciles basadas en evidencia y entender el diseño de producto como un proceso estratégico y colaborativo, validando hipótesis para reducir riesgos y construir con foco.